南充市顺庆区妇幼保健计划生育服务中心

入院须知及宣教

尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人：

您好！首先欢迎您入住我院，感谢您对我院的信任和支持。

为了您能尽快熟悉我院病房环境、积极配合治疗，使您尽快康复，现将住院患者的入院须知和宣教告知你，望能得到您的理解和配合。

您享有的权利和义务：

一、在我院就诊中您享有的权利：

1、您享有医疗救治、预防保健服务的权利：

2、您享有知道疾病诊断、病情进展、医生建议的诊疗方案、费用、相应风险、疗效及愈后的权利，医护人员会将有关情况向您说明，如您有不明之处，请及时提出，请医护人员解答。您对医生提出的诊断方案及资料方案有选择权和决定权。

3、你身体出现不适或需要帮助时，请使用床头呼叫器呼叫医护人员，或者通过其他方式通知护士站，我们将及时为您提供医疗、护理服务。

4、您可以书面委托具有民事行为能力的人作为您的代理人，代您行使相关的知情同意权和诊疗选择决定权力。

5、您有权力复印法律规定范围内的病历资料。

6、我院尊重您的隐私权，您可以要求医生对您的病情进行保密。

7、我院规定，工作人员不得收受"红包"，请您监督，有违反者，请举报至院办公室。

8、我院在每层楼都设立了意见薄，欢迎您及家属对医院工作提出宝贵意见，以便及时改进我们的工作和服务。

9、如果发生医疗纠纷，您可向医院接待投诉部门反映并协商解决，或申请卫生行政部门调解处理，或向人民法院提起诉讼。

10、欢迎您对我院工作人员的服务态度、质量进行监督。院办公室电话：2230534

二、在我院就诊中您应履行的义务：

1、您必须提供真实的个人信息，包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。

2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况，包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。

3、请您和家属遵守医院的规定和制度，听从医护人员的指导和安排，不要擅自翻阅病历和其他医疗记录，如欲了解病情可向主管医师咨询。

4、入院后请您遵守医院规定，住院期间请勿擅自离开病区、医院及外宿，以免发生意外。由于您擅自离开病区、外宿而引起的任何意外情况后果自负，我院不承担任何责任。

5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。

6、您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时，在医生充分告知的前提下，您应签署知情同意书。文书一经自愿签署，即具有相应法律效力，对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

7、我院为爱婴医院，实行母婴24小时同室，产妇、陪伴人员要随时看护自己的孩子，尤其是婴幼儿，严防被拐骗盗卖。我院提倡母乳喂养，严禁将奶瓶、奶头及代乳品，带入医院。

8、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院，出院后，您应该按照医生的医嘱进行活动、休息，并且保证定期复诊。

9、您应及时缴纳医药费用，如果由于医药费用不到位延误从而导致不良后果，我院不承担责任。

年龄：

10、您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。

11、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段，否则由此发生的不良后果自负。

12、为确保安全，严谨在病区、病室内吸烟、饮酒，严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、电暖气及其他家用电器，违者按医院有关规定处理，由此发生的不良后果自负。

13、为了保障患者生命安全，保证医护人员执行医疗行为，病室不得反锁、栓死。

14、病房为公共场所，患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房，如若带入请执行妥善保管，防止丢失。患者违反规定造成财产损失的，我院不承担赔偿责任。

15、请您爱护公共财物，自觉维护医院公共场所卫生、清洁、维护病房安全、安静，请您不要干扰其他患者诊疗。

16、如果您在本院被确诊为法定传染病，医院将依照法律法规对您采取相应的诊疗措施，或限制您的某些人身自由，您应该积极配合。

17、请您尊重医护人员的人格权、人身权。

18、请您不要泄露其他患者的病情利隐私。

三、病房管理制度

1、如果您想要洗澡，请先询问您的主管医师根据您目前的病情，是否能够洗澡。如果您的主管医师同意您洗澡，请您在家属或陪伴人员的陪同下洗澡，尤其是老年人和体弱者。为了避免影响其他患者休息，请您不要在患者睡觉时间洗澡。

2、您的床头桌最多放三样物品，物品请摆放整齐，用品用完后请随时放回原处，床下请勿放杂物。贵重物品请您随身携带以免丢失。

3、为了防止您滑倒，请您不要在地面湿滑时到处走动。同时请保持室内、水池旁、厕所、洗漱间、梯道地面干燥，有水渍时请与工作人员联系及时清洁，防止滑倒、摔伤。

4、为了预防坠床摔伤，病床的两侧安放了床栏杆，特殊情况时两侧安放（如：婴幼儿、尤其会翻身的婴儿；神志不清、躁动者等），以保护患者的安全。老年病人及儿童患者和睡觉动作多的患者请将床挡抬起。家长应教育患儿不要在床上蹦跳，不得随时摘床栏杆。因家长原因造成意外责任自负。

5、请您远离热水瓶、电热水器、过热的食品等容易烫伤您的物品。

6、如果您是准备手术的患者，请您遵照医护人员的要求，戒烟并且练习深呼吸，以增加肺活量、改善通气，避免术后痰多、排痰困难，减少肺炎等术后并发症。同时练习卧位翻身、床上大小便，避免术后长时间卧床导致压疮形成；适应卧床排尿，以尽早拔尿管，预防泌尿系统感染。

7、由于儿童用药的特殊性，患儿所用药物经常不足一支，但需要领取、支付整支的费用，剩余药物作为医疗垃圾由医院统一回收处理。如果家长不同意这种用药方式，请在入院时与主管医生及时说明，以免出院时发生纠纷。

8、我院为无烟医院，为了您的健康请你不要在病房吸烟。

9、您要正确对待治疗过程中可能引发的或轻或重的药品不良反应，为了保证您用药的有效和安全，我院建立了药品不良反应报告制度，若因用药引发不适，应及时告知医务人员，医务人员根据相关规定及时上报。

良好的就医环境需要您的理解和支持，再次感谢您及您的家属的合作，祝您早日康复！